【信息時間:2020-06-05閱讀次數(shù): 】
作為九里亭街道直接為廣大居民群眾提供服務(wù)的窗口單位九里亭街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,位于淶坊路408號一樓東區(qū),新中心于2018年3月26日正式啟用,使用面積近1000平方米,其中服務(wù)大廳250平方米左右。中心堅持以“便捷、透明、親和”的服務(wù)宗旨,緊緊圍繞市政府提出的“管理統(tǒng)一性、建設(shè)標準化、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范化”的工作要求和標準,努力建立健全前臺一口受理,后臺協(xié)同辦理的“一門式”工作機制。目前中心可集中辦理社會救助、勞動保障、計劃生育、醫(yī)療保險、職工互助、社?ā⒕幼∽C、社區(qū)服務(wù)(長護險)、社會保險、住房保障、檔案查詢等169項涉及群眾基本生活和保障的社區(qū)事務(wù)。
在建設(shè)上,中心內(nèi)部設(shè)置有前臺引導(dǎo)咨詢區(qū)、綜合受理區(qū)、休息等候區(qū)和后臺協(xié)同區(qū)共四大功能區(qū)域。服務(wù)大廳內(nèi)共設(shè)有15個服務(wù)窗口(目前啟用13個),后臺共設(shè)有12個服務(wù)窗口(目前啟用10個)涉及民政殘聯(lián)、勞動保障、醫(yī)療保險、計劃生育、社會保險等條線。
在服務(wù)上,始終堅持“以民為本”的工作理念,將“受理及時、處理高效、操作規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”作為指導(dǎo)方針。服務(wù)形式上,正式實行“全市通辦,全年無休!狈⻊(wù)內(nèi)容上,從“單項服務(wù)”向“全能服務(wù)”過渡,從而減少社區(qū)居民辦事往返次數(shù)和等候時間,同時實現(xiàn)了一次取號,辦理多種業(yè)務(wù),讓百姓少跑一趟路,少跨一個門檻,少走一道程序,切實為百姓提供便利。
工作時間:
(1)周一至周五:上午8:30至下午16:30,中午時間段對外提供服務(wù)。
(2)雙休日和國定節(jié)假日:上午8:30至11:30。
地址:偉德國際1946bv官網(wǎng)區(qū)淶坊路408號一樓東區(qū)
電話: 67890296