【社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心】高效調(diào)解化糾紛 ?不讓薪酬變“薪愁”
【信息時間：2023-11-27閱讀次數(shù)： 】
“公司倒閉了，工資還能拿到嗎？”11月初，走進中山街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心參加現(xiàn)場調(diào)解的曹某等人心懷忐忑。曹某曾在某文化傳媒公司從事藝人工作，由于資金鏈斷裂，單位在10月底宣布停業(yè)，但曹某等人并未收到9、10月份的工資。與行政、人事等一同前來維權(quán)的同事一樣，生活的壓力令她們迫切希望單位盡快支付。
“目前確實付不出那么多錢，如果我把房子賣掉會一次性付清，但現(xiàn)在我也要去找工作才能維持自己的生活開支。”調(diào)解員多次聯(lián)系單位負責(zé)人積極溝通處理方案，但其表示確實存在困難。
如何在幫助勞動者縮短維權(quán)周期的同時，幫助單位方緩解支付壓力，成為化解雙方矛盾的關(guān)鍵。調(diào)解員在釋法明理的同時，設(shè)身處地地與雙方探討解決方案，經(jīng)過反復(fù)疏導(dǎo)、耐心溝通，最終雙方以分期支付的形式達成和解并簽訂了調(diào)解協(xié)議。
引導(dǎo)勞資雙方互諒互讓，是化解勞動糾紛的核心。在調(diào)解員的積極協(xié)調(diào)下，單位方?jīng)]有一關(guān)了事，承擔(dān)起了停業(yè)善后事務(wù)的責(zé)任；員工們沒有急于求成，給了單位一定的緩沖時間，訴求金額與單位核算存在差異的曹某等人也對金額作出了讓步。這起勞動爭議的成功化解，縮短了勞動者的維權(quán)周期，也減少了勞動者的訴累和維權(quán)成本，切實實現(xiàn)了把矛盾化解在基層，有效促進了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
