2025年度“夏令熱線”全媒體訪談活動以“打贏打好轉型發(fā)展攻堅戰(zhàn)突圍戰(zhàn)”為主題，昨日上午，方松街道黨工委副書記、辦事處主任陳峰走進直播間，通過熱線電話和直播間留言等方式，認真傾聽居民心聲，積極回應社區(qū)治理各類問題，攜手共建美好家園。
在節(jié)目“一線大調研，用心解難題”板塊，陳峰介紹了街道如何從三個角度精心打造“方松樣板”養(yǎng)老服務。通過深入調研轄區(qū)老年人需求，方松街道構建了覆蓋全域的“幸福驛站”，并打造了便捷的“5分鐘養(yǎng)老生活圈”。街道還聚焦老年人實際需求，細致完善各項服務，確保每位老人都能得到關懷與支持，從而持續(xù)提升老年人的生活質量和幸福感。
久陽文華府邸小區(qū)居民李女士反映小區(qū)樓道旁居民喂流浪貓，影響居民生活。陳峰表示，流浪貓問題是社區(qū)治理的普遍難題之一，街道將通過加強宣傳引導、強化管理約束、推行“TNR（抓捕—絕育—放歸）”科學管理等舉措，以文明、科學、溫暖的方式逐步改善，呼吁居民攜手營造和諧宜居環(huán)境。
安天紅墅小區(qū)居民周女士反映128號、129號樓之間的人行通道經常被車輛占用，存在安全隱患。陳峰要求居委會和物業(yè)加強日常巡查，及時勸阻引導，發(fā)現(xiàn)違停及時勸阻、引導車主規(guī)范停放至指定車位。同時，多渠道開展文明停車宣傳，提升居民規(guī)范意識；統(tǒng)籌停車資源，多措并舉破解停車難題。
一名網(wǎng)友關注方松街道衛(wèi)生服務中心改擴建進展情況。陳峰介紹，該項目已具備立項條件，擬新建綜合樓，新增建筑面積6770平方米，增加病床約100張，機動車停車位100個、非機動車位80個，進一步改善居民就醫(yī)條件。街道將會同區(qū)衛(wèi)健委加快推進前期工作。
陽光翠庭小區(qū)居民鐘女士反映，小區(qū)地下停車庫上設置了新的停車位，擔心車庫承重頂安全問題，希望恢復原貌。陳峰連線陽光翠庭居委會了解情況。居委會相關負責人表示，小區(qū)停車缺口較大，前期在經過相關程序后，新增了58個機動車臨時停車位，同時邀請第三方專業(yè)機構進行了勘測，認定不影響停車庫承重安全。陳峰表示，在建設美麗家園的同時，一定要主動跨前，做好群眾工作，在確保合法合規(guī)、合乎民意的基礎上推進工作。節(jié)目后，居委會要主動聯(lián)系鐘女士，做好解釋工作，妥善解決問題。
一位網(wǎng)友反映小區(qū)附近有一棵疑似枯死樹木，可能存在倒伏隱患。陳峰解釋，樹木須由綠化部門鑒定確認后方可清理，對未死亡樹木要采取養(yǎng)護措施。物業(yè)須及時對樹木進行支撐加固，防止樹木倒伏產生安全隱患。經專業(yè)技術人員確認死亡的，告知業(yè)委會后實施處置，同時要求補種同規(guī)格同品種的樹木。
江中公寓小區(qū)居民陸女士詢問去年加裝電梯的政府補貼何時到位。陳峰介紹，江中公寓小區(qū)去年完成15部電梯加裝，7部投用、2部已享受補貼，剩余電梯補貼正在審批。他要求加強與區(qū)房管局溝通，跟進審批進度，及時發(fā)放補貼，讓福利惠及居民。
裕盛豪園小區(qū)居民王女士反映有人私自在家中養(yǎng)雞，屢次向物業(yè)反映未果。陳峰表示，社區(qū)里“家養(yǎng)活雞”會帶來環(huán)境衛(wèi)生、噪音干擾、防疫隱患等問題，其行為違反了《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的相關規(guī)定。街道綜合行政執(zhí)法隊要第一時間至現(xiàn)場確認情況，堅決制止私自養(yǎng)殖行為，責令限期整改，對拒不整改者依法處置；同時指導物業(yè)加強管理巡查，廣泛宣傳，引導居民共同維護良好生活環(huán)境。
明豐公寓小區(qū)居民陳女士反映小區(qū)新裝充電樁后仍有電動車私拉電線充電。陳峰強調，“飛線”充電是典型的“小隱患、大風險”，事關社區(qū)安全，要求居委會、物業(yè)聯(lián)合整治，以“零容忍”態(tài)度推進整治。居民區(qū)和物業(yè)一定要加大宣傳和安全巡邏，看到此類現(xiàn)象及時勸阻。如有屢教不改的“飛線”充電違規(guī)行為，將由執(zhí)法人員上門責令當事人改正。
徳邑小城小區(qū)居民董女士反映小區(qū)1號樓附近有一個建筑垃圾堆放點，但很多居民直接將生活垃圾丟入該建筑垃圾點，影響居民生活。陳峰要求社區(qū)服務辦后續(xù)做好督促：一是督促居委會加強居民生活垃圾分類投放宣導，做好分類投放點位指引；二是督促物業(yè)服務企業(yè)加強建筑垃圾堆放點管理，采取定時開放、專人值守等措施杜絕混投。
直播中，陳峰感謝廣大居民的積極參與和良好建議，表示將主動對接協(xié)調職能部門跟進處理，以釘釘子精神扎實辦好每件民生實事，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。同時，歡迎居民多參與社區(qū)治理，攜手共創(chuàng)美好家園。